"显着手机显示付了298,,,,,师傅上门又让我扫码????东郊抵家这是在抢钱吗????!" 最近后台有老铁急吼吼私信我,,,,,气得都最先飙方言了。。先别急!今儿咱们就来扒一扒这上门效劳的"二次收费"究竟是怎么回事,,,,,手把手教你避开那些套路坑!
先给你个定心丸:东郊抵家APP/小程序支付乐成的那一刻,,,,,你的基础效劳费确实已经结清了。。但这个"基础"二字潜在玄机啊老铁!
举个栗子?:你约了个3小时的深度保洁,,,,,基础价150块。。这个钱一样平常包括什么呢????保洁姨妈的工时费、基础工具(好比通俗拖把抹布)。。但你要是想给地板打蜡、或者用入口清洁剂...这时间问题就来了!
? 划重点:
差别都会基础价差很大:北京上海每小时100-150元,,,,,二三线都会可能80-120元
岑岭期(周末/节沐日)可能会加收10%-20%效劳费
* 特殊装备要加钱:好比擦外窗需要高空作业装备????这种高危操作通常另算
别听到加钱就拍桌子!有些合理收费着实早有提醒,,,,,咱们得学会"火眼金睛":
1?? 超时加收: 举个真实案例——网友@爱清洁的喵 预约2小时厨房清洁,,,,,效果油污太厚硬是拖到3小时,,,,,多出的1小时按原价70%收费(这算行业潜规则了)
2?? 特殊时段: 破晓/法定节沐日上门????师傅的加班费总得给点吧????(好比三更12点后加收20%)
3?? 耗材升级: 精油开背要换高端精油????空调洗濯要用入口消毒液????这些质料费一定得另算啊!!
4?? 突发状态: 说好修水管发明要换阀门????这和去医院检查完要开刀一个原理嘛
? 灵魂拷问:
"师傅说原装滤芯卖完了只能装入口的,,,,,这算强制消耗吗????"
?? 虽然不算!这时间你有权要求终止效劳或使用平价替换品(条件是提前相同清晰)
老张我混迹上门效劳江湖三年,,,,,靠这几招从没被坑过:
? 下单前:
1. 把效劳详情页重新滑到尾!那些"可能爆发其他用度"的小字要拿放大镜看
2. 直接打电话给客服:"我要做XX项目,,,,,会不会有其他收费????给个准话!"
3. 选"透明报价"商家(一样平常带官方认证标记)
? 效劳中:
1. 师傅掏出收费二维码时先别慌:"稍等,,,,,我核对下订单备注"
2. 遇到不对理的项目直接说:"这个没提前说过,,,,,我拒绝支付"(记得全程录音)
这里有个真实数据:2023年消耗投诉平台显示,,,,,75%的投诉都栽在这几个坑里?
| 项目类型 | 隐形消耗重灾区 | 避坑口诀 |
|----------------|-------------------------|--------------------------|
| 家电维修? | "原厂配件"变"高仿" | 要求出示配件防伪编码 |
| 月嫂效劳? | 法定节沐日双倍人为 | 签条约时明确日期 |
| 开锁换锁? | 紧迫效劳费/手艺开锁费 | 先问清是不是公安备案价 |
| 宠物美容? | 美容液/梳子升级费 | 自带工具最靠谱 |
最近卧底了家上门效劳平台,,,,,发明个有意思的征象:越是低价引流套餐,,,,,越容易爆发附加费! 好比某平台9.9元空调洗濯券,,,,,最后七七八八加到了199元...
再爆个猛料?:着实师傅们也不想乱收费!他们每单要被平台抽成20%-30%,,,,,有些就靠推附加项目赚外快。。下次遇到猖獗安利项目的师傅,,,,,无妨直说:"哥,,,,,我这单你能拿几多????要不直接转私单????" (虽然要注重清静哈)
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透明化收费平台 | 效劳类投诉渠道 | 12315维权流程 | 上门效劳定金规则 | 超时费盘算方法
加急效劳费合理性 | 质料费市场价盘问 | 效劳职员抽成比例 | 效劳中途解约赔偿 | 春节效劳费溢价
线上支付凭证保存 | 效劳纠纷取证技巧 | 平台客服话术破解 | 附加效劳拒绝话术 | 效劳后评价影响力
独家看法:
现在许多平台学乖了,,,,,在订单页加了"预估总价"功效。。但据我测试,,,,,10单里仍有3单会超预估!建议把APP内的谈天纪录都截图生涯——上次有网友靠谈天截图,,,,,硬是把多收的200块耗材费给要了回来!
最后唠叨一句: 下次在东郊抵家下单前,,,,,记得把这篇攻略翻出来对着操作!花出去的每分钱,,,,,咱都得显着确白不是????