你叫过上门效劳吗??有没有发明师傅偷偷给你塞了惊喜??
哎,,最近闺蜜小王跟我吐槽,,说她叫了个保洁姨妈扫除卫生,,效果人家随手把她家老掉牙的插座修睦了,,还没收钱!这波操作直接把她整懵了。。。咋回事??难不可现在抵家效劳尚有“隐藏菜单”??今天咱就扒一扒,,这些平台师傅们究竟藏着几多秘技没告诉你!
你以为家电维修师傅只会换零件??名堂小啦!前几天我朋侪老张叫师傅来修冰箱,,效果师傅瞄了一眼他家漏水的水槽,,随手抄起工具三下五除二解决了,,只收了30块质料费。。。师傅挠挠头说:“客户有需要我就搭把手,,平台又没划定只能修冰箱。。。”
不过这里有个问题:师傅为啥愿意“多管闲事”??
嘿,,真别说!这内里有两层缘故原由:
1?? 赚口碑:转头客多了,,他们接单量自然蹭蹭涨;;
2?? 平台激励:某些APP对好评率高的师傅有特殊奖金,,效劳越周密,,钱包越鼓!
?举个栗子:某家电洗濯平台的师傅偷偷告诉我,,洗濯空调时若是发明滤网破损,,自动提醒客户替换的技师,,每月能多拿200块绩效奖。。。
你说保洁不就是擦桌子扫地??那你可能错过了家政界的扫地僧。。。我同事小李年头搬家,,叫了个深度保洁效劳,,效果姨妈看了一眼她堆成山的衣柜,,直接问:“要按季节分类照旧按颜色摆??”就地给她整了个收纳巨匠课,,还资助拆装了旧床架。。。
这算不算超纲效劳?? 师傅们是这么想的:
? “随手的事儿,,客户知足了下次还找我”;;
? “平台审核里,,效劳规模越广,,接单价越高”。。。
??效劳解锁小技巧:下次预约时加一句:“师傅,,我家沙发想换个位置,,您能搭把手吗??”乐成率高达80%!
别以为通下水道的师傅只会捣鼓马桶!上次我表弟家跳闸,,物业周末没人值班,,他试着在维修单上写了句“顺便看看电路”。。。效果师傅带着电笔就来了,,不但找到短路点,,还教他怎么用APP查电费明细。。。表弟直呼:“这30块花得比奶茶还值!”
?为什么师傅们能跨行操作??
行业老司机透露真相:
- 60%的维修师傅有水电双修证;;
- 平台培训时会教基础电路知识;;
- 应急效劳算增值项目,,收费比单独叫电工自制一半!
想解锁这些彩蛋效劳??教你几招江湖秘传:
1?? 扑面相同比打字强:电话里说“能资助看看热水器吗”,,比APP备注更管用;;
2?? 巧用时间差:预约事情日下昼,,师傅活少时更愿意多体现;;
3?? 反向画饼:“我小区群里三百号人,,做得好给你宣传!”这招让90后师傅们直接战斗力拉满。。。
??注重避坑:别让师傅以为你在占自制!递瓶水、夸句手艺好,,比砍价更容易激活隐藏手艺。。。
凭证我潜在三个师傅群偷看的谈天纪录(嘘。。。
- 70%的隐藏效劳不收特殊费,,主要图个好评;;
- 修家电时顺带磨练水电的需求量,,2023年比前年暴涨150%;;
- 某头部平台给“万能型师傅”的时薪比其他技师高25%。。。
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最后叨叨一句:下次见到师傅工具箱里既有扳手又有测电笔,,别惊讶——这可是2023年家政界的六边形战士标配!